あっ!という間にわかる図解 B2Bの最新常識 (B&Tブックス)



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企業事例が参考に!

勝ち組企業のB2Bビジネスノウハウが詳しく丁寧に説明してある。ヤマト、ウォルマート、日産など今話題の企業が事例として登場するので親しみやすい内容だと思う。コールセンターの重要性なども解説を読んでよくわかった。豊富な図解と用語説明も類書にない特徴だ。第七章で触れられている2007年の日本が楽しみになった。
IT、物流、販売の関係者、経営学部の学生などにお薦めの内容です。



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